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Wissenspflege
Die Wissenspflege hält das Firmenwissen verlässlich: Sie gibt Einreichungen frei, bearbeitet Seiten und behält im Blick, was veraltet. Wer die Rolle hat, sieht in der Seitenleiste den Bereich Wissenspflege.
Wissensprüfung#
Hier landen alle Einreichungen und Korrekturmeldungen. Je Beitrag sehen Sie den aufbereiteten Entwurf und daneben das Ausgangsmaterial der Einreichung zum Abgleich. Vor dem Veröffentlichen legen Sie fest:
- Titel und Zielordner — neue Ordner werden angelegt,
- Tags,
- Verantwortliche Person und Nächste fachliche Prüfung (beides optional, aber empfohlen),
- den Inhalt.
Dann Veröffentlichen oder Ablehnen. Eine Begründung beim Ablehnen sieht der Einreicher unter „Meine Beiträge“.
Gibt es das schon?#
Findet NETbrain ähnliche Seiten, bietet es drei Wege an:
- Anhängen — der Beitrag kommt als Abschnitt ans Ende der bestehenden Seite.
- Einarbeiten lassen … — die KI schlägt einen neuen Stand der bestehenden Seite vor. Geschrieben wird erst, nachdem Sie den Vorher-Nachher-Vergleich bestätigt haben.
- Verlinken — beide Seiten bleiben, unter „Siehe auch“ steht ein Verweis.
Korrekturanfragen#
Meldet jemand eine Seite als veraltet oder fehlerhaft, erscheint die Meldung als Korrekturanfrage: Korrektur einarbeiten öffnet die Seite zum Bearbeiten, Meldung schließen erledigt sie ohne Änderung.
Seiten bearbeiten#
Auf jeder Wissensseite stehen neben dem Titel:
- Bearbeiten — Titel, Ordner, Kurzfassung, Tags, Verantwortliche, Prüftermin und Inhalt; Bilder lassen sich einsetzen. Querverweise schreiben Sie als
[[Seitentitel]]. Offene Korrekturmeldungen können Sie beim Speichern als erledigt abhaken. - Verlauf — frühere Stände im Vorher-Nachher-Vergleich, mit Auf diesen Stand zurücksetzen. NETbrain hebt in der Vorgabe 20 Stände je Seite auf.
- Als geprüft markieren — bestätigt die Seite fachlich und setzt „Geprüft“ auf heute, ohne den Inhalt zu ändern.
- Verschieben — in einen anderen Ordner; Verweise anderer Seiten werden nachgezogen.
- Löschen — in den Papierkorb oder sofort endgültig. Verweise anderer Seiten lösen Sie dabei zu Text auf, entfernen sie samt Text, lassen sie stehen oder biegen sie auf eine andere Seite um.
Den Bestand im Blick behalten#
- Qualität — Befunde wie überfällige Prüfungen, Seiten ohne Verantwortliche und Seiten, die über 180 Tage nicht geprüft wurden.
- Ähnliche Seiten — mögliche Dubletten als Paare, zum Zusammenführen oder Verknüpfen.
- Papierkorb — Wiederherstellen legt eine Seite an ihren alten Platz zurück. Endgültig löschen entfernt sie unwiderruflich samt Vorversionen, Anhang und Quellkopie; zeigen noch Seiten auf sie, entfernen Sie diese Verweise dabei samt Text oder machen sie zu Text. Papierkorb leeren tut das für alle Einträge. Das Protokoll behält den Vorgang, Sicherungen enthalten die Seite bis zu ihrem Ablauf.
Jede Änderung am Firmenwissen wird mit Person und Zeitpunkt protokolliert.
Kundenportal#
Ist ein Kundenportal eingerichtet, veröffentlicht die Wissenspflege einzelne Seiten dort und zieht sie wieder zurück.
Stand: NETbrain 0.5.9. Fehlt etwas oder stimmt etwas nicht? Schreiben Sie uns.
